Атол 30ф как сделать отмену чека

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Атол 30ф как сделать отмену чека». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Если кассир обнаружил ошибку при расчетах — сразу пробивает чек коррекции. Раньше продавец передавал его в налоговый орган вместе с объяснительной запиской и актом о выявлении недостачи или лишних денежных средств. Но 20 июля 2020 года утвержден ФЗ № 240, который избавляет от этой необходимости. Теперь достаточно представить только чек коррекции.

Как пробить чек коррекции на Атол через драйвер

Чтобы пробить чек коррекции через драйвер АТОЛ, онлайн-кассу подключают к персональному компьютеру. На самой ККТ кассир формирует фискальный документ «без участия» ПК. Рассмотрим, как сделать чек коррекции с использованием разных версий драйверов АТОЛ.

Создание чека коррекции

Кассиру или иному ответственному лицу необходимо напечатать чек с одним из следующих признаков:

Технически проведение процесса возврата зависит от модели кассы. Например, на кассовом аппарате «Атол» необходимо нажать кнопки в следующей последовательности:

Провести корректирующую операцию также можно через драйвер. Это принудительная процедура, она выполняется, когда нет возможности выполнить коррекцию через ККТ.

Операция может быть проведена предпринимателем самостоятельно либо по предписанию налоговой службы. В последнем случае может быть вынесено предупреждение или наложен административный штраф за неиспользование онлайн-кассы. Если неверно проведенных операций было несколько, то чек коррекции создается на каждую из них. Кассир также должен составить объяснительную записку, объясняющую причину нарушения. В ней указываются наименование организации, адрес, дата, название товара (услуги), количество и стоимость.

«ОФД не отвечает»: как устранить

Данные о продажах поступают к оператору ФД с помощью интернет-соединения. Неполадка означает, что связь с сервисом ОВД не поддерживается. Причиной тому может быть следующее:

• Нестабильное интернет-соединение или доступ в сеть заблокирован провайдером;
• Заданы неверные параметры в устройстве или личном кабинете на сервисе оператора;
• Выход из строя ФН или самого аппарата вследствие физической поломки;
• Сбой при установке или обновлении ПО;
• Закончился срок действия ФН;
• Неполадки со стороны ОФД.

Решение проблемы можно найти, если выполнить следующее:

1. Обеспечить устройству стабильное интернет-соединение;
2. Убедиться в совпадении информации, отраженной в личном кабинете на сайтах ФНС, ОФД и в параметрах ККТ;
3. В случае истечения эксплуатационного срока шифровального модуля — закрыть его архив и заменить ФН новым.
4. Связаться с оператором для решения проблемы.

Если ничего из этого не помогло, следует доверить решение проблемы сотрудникам центра технического обслуживания.

Уведомление «Подключение к ОФД отсутствует»: как устранить

Согласно закону, данные о проведённых операциях должны передаваться оператору не позднее, чем через 30 дней с момента формирования. Если документы в ОФД не поступают, ККМ уведомляет владельца соответствующим предупреждением.

Причиной уведомления об отсутствии подключения ОФД является нарушенные настройки связи с ОФД. Чтобы решить эту проблему, необходимо проверить идентичность информации, которые отображаются в регистрационной карте кассового аппарата и на веб-сервере оператора:

1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте налоговой службы.
2. Войти в раздел «Учет ККТ».
3. В перечне имеющихся кассовых аппаратов выбрать нужный, нажать «РН ККТ». Следом появится карта регистрации.
4. В личном кабинете открыть параметры кассы.
5. Сравнить данные; при необходимости изменить сведения.

Если есть нужда в том, чтобы точно удостовериться, что ОФД получает нужные документы, можно выполнить проверку связи по инструкции к Атол 30Ф.

Создание чека коррекции

Кассиру или иному ответственному лицу необходимо напечатать чек с одним из следующих признаков:

• «Приход» ― при излишке денег, если онлайн-касса не использовалась во время расчета.
• «Возврат прихода» ― если при возврате товара не была использована кассовая техника.
• «Расход» ― в случае выдачи денег без кассы.
• «Возврат расхода» ― при получении средств без использования ККТ.

Технически проведение процесса возврата зависит от модели кассы. Например, на кассовом аппарате «Атол» необходимо нажать кнопки в следующей последовательности:

• Для приходной операции: 5 раз нажать «Х», один раз «ВВ», ввести сумму коррекции, подтвердить нажатием кнопки «ВВ», а затем «ИТ».
• Для расходной операции: 6 раз нажать «Х», затем «ВВ», ввести сумму, подтвердить последовательным нажатием кнопок «ВВ» и «ИТ».

Согласно 54-ФЗ режим чекопечатающей машины (ЧПМ) могут использовать организации или ИП, которые получили отсрочку на установку и регистрацию кассы в ФНС.

При этом, они обязаны по требованию клиента выдать документ, подтверждающий прием наличных денежных средств (товарный чек, квитанцию, БСО).

В Законе о ККТ приведен перечень реквизитов, которые в обязательном порядке должны присутствовать в указанном документе:

• наименование документа;

• порядковый номер документа и дата его выдачи;

• наименование организации (ФИО индивидуального предпринимателя);

• ИНН организации (предпринимателя);

• наименование и количество приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг);

• сумма оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты (в руб.);

• должность, фамилия и инициалы лица, выдавшего документ, и его личная подпись.

Вариант 1 (Только TCP)

Для начала Вам необходимо убедиться в том, что в настройках ККТ выбран правильный Канал обмена с ОФД. Для этого:

Предварительно убедитесь, что данный фискальный регистратор не добавлен в список устройств Dooglys Connect и не используется какой-либо другой сторонней программой

Запустите утилиту “Тест “Драйвер ККМ”» и откройте Свойства

Выберите из списка Модель ККТ

Укажите в качестве порта TCP/IP

Укажите корректный IP-адрес и IP-порт ККТ в сети

Нажмите Проверка связи, чтобы убедится, что ККТ подключена (в поле результат должна отобразится строка, описывающая модель ККТ с указанием версии ПО)

Откройте Параметры ККТ

В остальных полях данного раздела проверьте корректность параметров соединения в соответствии с документацией Вашего оператора фискальных данных: Адрес сервера ОФД, Порт сервера ОФД, DNS ОФД и т.д.

Как устранить ошибку ФН 235 «Ресурс хранения ФД исчерпан» на Атол 30Ф

Нарушение возникает при попытке пробить чек или провести гашение. Ошибка 235 препятствует выполнению этих действий, при этом Атолл 30Ф позволяет снять только X-отчет. Согласно Федеральному закону № 54-ФЗ, сведения о проведенных торговых операциях в некорректируемом виде могут храниться в ФН в течение 30 дней без дальнейшей отправки. Их передача происходит автоматически при подключении к интернету.

Причина. Атол 30Ф не передает фискальные данные в ОФД более 30 дней — время хранения истекло.

Решение. Обеспечить доступ ККТ к интернету. Произойдет автоматическая выгрузка накопленных документов и шифровальный модуль разблокируется.

Для предупреждения проблемы следует периодически проверять, отправляет ли аппарат пробитые чеки, поскольку несвоевременная выгрузка документов — правонарушение, грозит штрафными санкциями. Количество неотправленных документов можно увидеть при распечатке отчета о текущем состоянии расчетов.

Как аннулировать чек на онлайн-кассе?

> > 22 мая 2023 Как аннулировать чек на онлайн-кассе и чем эта процедура отличается от отмены чеков, выбитых на ККТ с ЭКЛЗ?

Рассмотрим эти отличия и порядок аннулирования чека онлайн-кассы.

Вам помогут документы и бланки: Аннулирование чека ККМ — это отмена операции по приему наличных денег от покупателя и сопутствующие манипуляции с чеком. Если чек аннулируется до его закрытия, то, как правило, ККМ фиксирует этот факт и печатает на чеке надпись «Чек аннулирован».

В накопительные итоги отмененная сумма продажи не включается. Если же чек уже закрыт, то действия следующие:

1. Покупатель вернул чек в тот же день — на чеке ставятся штамп «Погашено» и подпись ответственного лица, в конце смены составляется акт по форме , к которому прикладывается ошибочный чек.
2. Ошибка обнаружена после закрытия смены — тогда этот факт отражается в журнале .

ВАЖНО! Все указанные выше манипуляции были актуальны для касс с ЭКЛЗ.

Внедрение онлайн-касс аннулирование чеков изменило. Если вы еще не слышали об онлайн-кассах, прочтите о них . В онлайн-кассах отмена чека возможна на этапе, когда он еще не пробит.

Программное обеспечение онлайн-ККТ, как правило, позволяет отменить чек до момента его печати и передачи ОФД.

Например, прошивка онлайн-ККТ «Эвотор» позволяет вернуться к процедуре продажи товаров (внесении их в чек), а также откорректировать перечень товаров и отменить чек вовсе. Если же чек уже выбит, то отменить его способами, перечисленными выше для касс с ЭКЛЗ, нельзя. Причина тому — изменения в законе «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Текущая редакция этого закона предполагает использование чека коррекции для исправления ошибочных чеков (п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ). Пробить такой чек нужно в промежутке между открытием и закрытием смены. При этом пробивать чек коррекции можно в любой другой день: необязательно дата чека коррекции должна совпадать с датой ошибочного расчета.

Чек коррекции может содержать 2 признака расчета:

1. 3 — коррекция расхода, когда хозсубъект корректирует фискальные документы на выдачу денег из кассы, так как первоначально была выдана меньшая сумма, чем было необходимо.
2. 1 — коррекция прихода, то есть хозсубъект фиксирует неучтенную выручку, если, например, чек не был пробит вовсе или пробит на меньшую, чем нужно, сумму;

Отмена чека может быть операцией, произведенной по инициативе хозсубъекта — при самостоятельном выявлении ошибок.

Тогда в чеке указываются дата и номер бухдокумента, на основании которого корректируются расчеты. Таковым может быть, например, объяснительная записка кассира. Тип коррекции в этом случае — «самостоятельная операция».

Если же нарушение выявил налоговый инспектор, то нужно указать тип коррекции «операция по предписанию» и реквизиты самого предписания. Подробнее об аннулировании записей по онлайн-кассе с применением чека коррекции читайте в статье . Кроме того, в онлайн-кассах есть такой признак расчета, как «возврат прихода».

Атол как сделать отмену чека

> >

1. Список новостей
2. Бухгалтерские и юридические услуги
3. Краткая инструкция по работе кассира на ккм атол 90ф
4. Как делать возврат чека атол 90ф при ошибке кассира?

Возврат по онлайн кассе Важно Как только марку напечатали ее вносят в ЕГАИС, после этого ее передают заводу, который производит алкогольный продукт — это внесли в ЕГАИС. Завод произвел алкоголь, наклеил акциз на бутылку, отдал оптовику, оба тут же отчитались, что один сдал второй принял.

Дальше, оптовый поставщик отвозит алк .Вся статья Добавлено: 18.01.2016 Краткая инструкция для кассира по работе с ККМ «WAB-04RК» 1.

ВКЛЮЧЕНИЕ-ВЫКЛЮЧЕНИЕ. Подключаем шнур электропитания в электросеть, на дисплее появится время в формате ЧЧ:ММ:СС:, Для входа в режим кассира-операциониста выбираем ключом режим «РЕГ» , на дисплее появится 0.00. Нужно ли после установки онлайн-ККТ пробить чек коррекции на всю сумму, которая была получена от клиентов за время отсутствия кассы нового образца? Налоговики считают, что в этом случае не нужен корректирующий документ.Однако если организация все же решит его оформить, правильно будет пробить каждую операцию отдельно, а не общей суммой.

Это значит, что количество корректирующих документов не должно отличаться от числа расчетов с покупателями.Как пробить чек коррекции Очевидно, что для разных моделей кассовой техники порядок оформления корректирующего документа отличается. Бухгалтерские и юридические услуги Признаки «возврат прихода» и «возврат расхода» можно указывать только в чеках на возврат товара.

П»

1. Нажать клавишу «ИТ»
2. Нажать клавишу «ВВ»
3. Ввести цену товара
4. Ввести количество товара
5. Нажать клавишу «Х»
6. Ввести код товара
7. Чек с оплатой по карте (безналичный расчет)
8. Нажать клавишу «ВВ»

• Нажать клавишу «ПС»
• Нажать клавишу «00»
• Нажать клавишу «ВВ»
• Нажать клавишу «ВВ»
• Ввести код товара
• Ввести сумму продажи
• На дисплее д.б. отображено «1-П»

Чек с расчетом выдачи сдачи

1. Ввести сумму от покупателя
2. Нажать клавишу «ПС»
3. Нажать клавишу «ИТ»

4) Пробитие чека на ККМ Атол 90Ф С ФИКСИРОВАННОЙ ценой товаров/услуг (ФТУ) Чек простой (в единичном количестве)

• На дисплее д.б.

Как сделать утренний X отчет?

РЕ→2→3→0→ ИТ →1→РЕ Как сделать вечерний Z-отчет?

РЕ→3→3→0→ ИТ →2→РЕ Функционал клавиш в режиме утренних и вечерних отчетов Клавиша Функция 1 — отче .Вся статья Добавлено: 25.07.2017 Краткая инструкция для кассира по работе с ККМ «Меркурий-115ф» Перед сменой убедитесь, что блок питания включен в розетку. Касса работает и без питания от сети, но необходимо следить за зарядкой аккумулятора.

Ккм атол аннулировать чек

— — Тип коррекции в этом случае — «самостоятельная операция». Если же нарушение выявил налоговый инспектор, то нужно указать тип коррекции «операция по предписанию» и реквизиты самого предписания.

Подробнее об аннулировании записей по онлайн-кассе с применением чека коррекции читайте в статье «Когда используется чек коррекции в онлайн-кассах?». Кроме того, в онлайн-кассах есть такой признак расчета, как «возврат прихода». С его помощью можно скорректировать расчеты по онлайн-кассе в присутствии клиента.

Если вы обнаружили, что пробили неверный чек покупателю, который внес деньги в кассу, то нужно выбить новый чек на ту же сумму, что в ошибочном чеке, но с признаком расчета «возврат прихода». На таком чеке будет указан фискальный признак первичного чека с ошибкой. То есть вы как бы аннулируете неверный чек.

Кассир берет заявление с покупателя, выбивает чек возврата и отдает вместе с деньгами, забрав товар. Возврат на другой день после покупки (безналичный расчет) – не на всех ККТ есть техническая возможность сделать возврат по безналичному расчету. Смотрите инструкцию ККТ. — не на всех банковских терминалах есть возможность возврата в день покупки.

Уточняйте у банка.

• Выбить чек с признаком «возврат прихода» на возвращаемые позиции и отдать его покупателю.
• Взять заявление от покупателя.
• Сделать «возврат» через банковский терминал (банк отминусует эти деньги при следующей сверке итогов).

Покупатель купил ботинки за безнал, возвращается на следующий день с чеком, хочет вернуть деньги.

Клавиша [РЕ] — выход в режим «ВЫБОР». Как сделать X отчет или иначе проверить показания? Нажмите последовательно клавиши [РЕ],[2],[3],[0],[ИТ],[1],[РЕ].

Как сделать Z-отчет или по другому закрыть смену? Нажмите последовательно клавиши [РЕ],[3],[3],[0],[ИТ],[2],[РЕ].

Ошибки и их устранение E103 Нет или закончилась чековая лента.

Поставьте новый рулон бумаги.

E136 Смена превысила 24 часа. Сделайте закрытие смены. Пробить такой чек нужно в промежутке между открытием и закрытием смены. При этом пробивать чек коррекции можно в любой другой день: необязательно дата чека коррекции должна совпадать с датой ошибочного расчета.

Чек коррекции может содержать 2 признака расчета:

1. 3 — коррекция расхода, когда хозсубъект корректирует фискальные документы на выдачу денег из кассы, так как первоначально была выдана меньшая сумма, чем было необходимо.
2. 1 — коррекция прихода, то есть хозсубъект фиксирует неучтенную выручку, если, например, чек не был пробит вовсе или пробит на меньшую, чем нужно, сумму;

Отмена чека может быть операцией, произведенной по инициативе хозсубъекта — при самостоятельном выявлении ошибок. Тогда в чеке указываются дата и номер бухдокумента, на основании которого корректируются расчеты. Таковым может быть, например, объяснительная записка кассира.

1. чек со свободной ценой на товар по безналичному расчету;

1. другие кассовые операции;

Создание чека коррекции

Кассиру или иному ответственному лицу необходимо напечатать чек с одним из следующих признаков:

Технически проведение процесса возврата зависит от модели кассы. Например, на кассовом аппарате «Атол» необходимо нажать кнопки в следующей последовательности:

Провести корректирующую операцию также можно через драйвер. Это принудительная процедура, она выполняется, когда нет возможности выполнить коррекцию через ККТ.

Операция может быть проведена предпринимателем самостоятельно либо по предписанию налоговой службы. В последнем случае может быть вынесено предупреждение или наложен административный штраф за неиспользование онлайн-кассы. Если неверно проведенных операций было несколько, то чек коррекции создается на каждую из них. Кассир также должен составить объяснительную записку, объясняющую причину нарушения. В ней указываются наименование организации, адрес, дата, название товара (услуги), количество и стоимость.

Распространенные ошибки

Главная причина ошибок, допущенных кассирами, — невнимательность. Играет роль человеческий фактор. Распространенные ошибки при расчетах с покупателями:

• Пробита большая сумма, чем требуется. Такие ошибки часто происходят при внесении в документ большого перечня товарных позиций. Например, если покупатель неплохо закупился в магазине. Кассир может ошибиться и дважды пробить товар. Возможно, этот недочет останется без внимания. Но нередко покупатель начинает подозревать, что его обманули, и приходит с жалобой в магазин. Если претензий не поступило, можно сформировать чек с признаком «Возврат прихода», оставив деньги в кассе. Если покупатель вернулся, придется делать чек коррекции. В любом случае, при очередной инвентаризации будет выявлен излишек в товаре.
• Пробитая сумма меньше, чем нужно. В данном случае гораздо меньше вероятности, что покупатель обнаружит ошибку и вернется, чтобы отдать деньги. Как правило, расхождения выявляет сам кассир и пробивает чек коррекции.
• Неправильная форма расчета (выполнена операция наличными, когда нужно было провести безналичный расчет). Виновником может оказаться, как кассир, так и покупатель, который заранее не уведомил о предпочтительном способе оплаты. Если операция проведена в форме наличного расчета, а клиент предъявил банковскую карту, решить проблему можно путем возврата прихода. После этого нужно повторно выполнить операцию.
• Ошибка при выдаче денежных средств. Чаще всего проблема возникает при осуществлении деятельности, связанной с оказанием услуг. Как пример, можем привести приемку металлолома или вторичного сырья. Не исключены случаи ошибок в розничных торговых точках, где кроме торговли, действует дополнительный сервис (например, магазины бытовой техники). В таких случаях можно аннулировать ошибочно пробитый чек, сделав возврат расхода, а после распечатать правильный.

Нередко ошибки при расчетах не зависят от продавца и покупателя, а причиной выступает технический сбой. Например, во время проведения операции отключили свет или возникли нарушения в работе программного обеспечения.

Неполадка на Атол 30Ф «Приложение EoU не найдено»: как исправить

Нарушение может возникнуть при пользовании службой Ethernet Over USB, когда требуется обновить драйвер и настроить ПО.

Причина. Сбой в работе приложения EoU.

Решить проблему можно двумя путями:

1. Убедиться в корректности установленного драйвера. Для этого в его настройках необходимо посмотреть, через какой порт компьютер обнаруживает регистратор, и в службе Ethernet Over USB прописать другой. Затем запустить службу, перейти в свойства приложения EoU и поставить галочку в пункте «Запуск от имени администратора». Перезагрузить ПК.
2. Открыть Панель управления, затем Диспетчер устройств, выбрать «COM и LPT порты». Скачать драйвер последней версии, перейти на вкладку «Драйверы» и обновить их. Перезагрузить компьютер.

После вышеперечисленных действий неполадка должна быть устранена.

Как исправить ошибку 3933 «Вход в режим заблокирован» на Атол 30Ф

Проблема обнаруживается в момент, когда контрольно-кассовая техника переведена в режим регистрации, а кассир пытается совершить распечатку чека.

Причины:

1. Предыдущая смена была закрыта некорректно, вследствие чего наблюдаются расхождения между данными в отчете и в кассовой программе.
2. Сбой в электропитании.
3. Поломка ФН.
4. Сломан блок питания ФР.

Для самостоятельного решения проблемы требуется:

1. Зайти в настройки, выбрать «Обслуживание кассы» и «Дополнительные операции» и попробовать снять Z-отчет. При успешном выполнении — открыть новую смену и провести продажу в режиме регистрации.
2. Проверить блок питания на наличие поломок.
3. При нестабильном электроснабжении следует приобрести блок бесперебойного питания.
4. Если не удалось снять Z-отчет — обесточить регистратор, переподключить чип памяти.
5. Выполнить технологическое обнуление Атол 30Ф согласно руководству по эксплуатации.

Последний шаг лучше доверить сотрудникам специализированного ремонтного центра.

Уведомление «Подключение к ОФД отсутствует» на Атол 30Ф: как устранить

Согласно 54-ФЗ, информация о проведенных торговых операциях должна передаваться оператору не позже чем через 30 дней с момента формирования. О том, что документы не поступают ОФД, ККМ выдает соответствующее предупреждение.

Причина. Нарушены настройки связи с ОФД.

Решение. Проверить идентичность данных, отображаемых в регистрационной карточке кассового оборудования и на веб-сервисе оператора:

1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте налоговой службы.
2. Войти в раздел «Учет ККТ».
3. В перечне имеющихся кассовых аппаратов выбрать нужный, нажать «РН ККТ». Появится карта регистрации.
4. В личном кабинете открыть параметры кассы.
5. Сравнить данные; при необходимости изменить сведения.

Чтобы убедиться в том, что ОФД получает документы, можно выполнить проверку связи согласно инструкции к Атол 30Ф.

АТОЛ 30Ф — идеальное решение для небольшого или среднего бизнеса. Это один из лучших вариантов на рынке в плане соотношения функциональности и цены. Касса полностью соответствует требованиям, указанным в 54-ФЗ, включая все поправки и дополнения. Устройство располагает встроенным фискальным накопителем и функцией отправки данных. Кроме того, ККТ можно интегрировать со множеством сервисов, включая компьютеры, мобильные устройства и виртуальные программы.
Это одна из самых компактных современных моделей, что бесценно при необходимости экономии рабочего пространства. Онлайн-касса очень проста в управлении и не требует посвящения кассира в тонкости программного обеспечения. Чековая бумага заменяется буквально за несколько секунд: достаточно вставить ленту и закрыть крышку. Чтобы начать работать с кассой, достаточно подключить ее к компьютеру — здесь нет сложных настроек. Для изъятия или замены фискального накопителя нужно только открыть крышку с простым креплением.

Печать чеков расхода на Атол 92Ф

• «Тип коррекции» – значение «Самостоятельно».
• «Система налогообложения» – надо поставить то налогообложения, на котором находится ваша компания. В моем случаи я выбираю «УСН Доход».
• « Вид платежа» – выбираем «Коррекция прихода».
• «Номер документа основания» – на чеке, который мы корректируем есть в нижнем левом углу строка «ФД» и рядом номер. В моем случаи «4».
• «Дата документа основания» – находится на чеке, который мы корректируем чуть ниже поля «ИТОГ». В моем случае «10.01.20».
• «Сумма расчета» – в это поле вводим сумму, на которую клиент прожил. В моем случае это «5000 руб». (ФОТО 55).

Похожие записи:

• Оформление контрольных работ по госту в 2023 году
• Страховочная привязь для работы на высоте срок эксплуатации
• Можно ли принять на работу из другого региона